Noleggio auto aziendali: tutta l’assistenza Volkswagen

Noleggio auto aziendali: tutta l’assistenza Volkswagen

Con Volkswagen, il noleggio auto aziendali diventa un piacere. Piacere per la qualità e il carattere delle vetture. Per le tariffe vantaggiose su misura. Per la dedizione dell’ascolto di ogni tua esigenza da parte del personale dedicato. Vuoi informazioni? Prenotare un Test Drive per valutare un’auto?

Chiedere un preventivo per la tua azienda? Ci sono tanti modi e canali in cui Volkswagen può assisterti. A distanza, trovi innanzitutto il Numero Verde 800 865 579 (lunedì-venerdì h. 9-20, sabato h. 9-14). Puoi anche chattare via WhatsApp (anche dalla versione web) con un operatore del Business Contact Center.

Sarà felice di aiutarti a scoprire le promozioni e i servizi dedicati (lunedì-sabato h. 8.30-21.30, domenica h. 8.30-20.30). Se invece vuoi lasciare un messaggio ed essere ricontattato, trovi l’apposito modulo online per rivolgerti al tuo Specialista Business.

I Service Flotte per il noleggio auto aziendali

Di persona, puoi contare sulla rete dei Service Flotte Volkswagen. Sono quelli specializzati nel servizio al veicolo aziendale, nelle proposte commerciali specifiche e nelle funzionalità riservate ai clienti Business. Ce ne sono più di 130 distribuiti su tutto il territorio italiano, puoi trovare facilmente il più vicino a te dalla pagina web di ricerca dedicata.

Nei Service Flotte, ogni tua domanda troverà una risposta entro il limite tassativo di 1 ora. Qualunque intervento straordinario ti serva non dovrà aspettare più di 3 giorni dalla tua richiesta. E un SMS ti avviserà quando la vettura è pronta.

Invece gli interventi su appuntamento più veloci (max. 1 h. 30) verranno eseguiti sul momento. In tutti quei casi in cui la tua auto Business è ferma, se vuoi puoi anche usufruire del servizio extra di Auto Sostitutiva. E con la speciale Navetta (su richiesta), un addetto ti accompagnerà ovunque entro 20 km dal Service.

Così il tuo lavoro non si ferma. I tuoi tempi e luoghi sono ottimizzati anche con il servizio Ritiro e Riconsegna, in cui un incaricato viene a prendere la vettura nel luogo da te indicato e te la riporta. Perché con Volkswagen il noleggio auto aziendali rimane sempre in movimento.

L’assistenza di Volkswagen Financial Services

Volkswagen Financial Services è la società che si occupa di gestire il noleggio auto aziendali. Il Supporto Clienti Noleggio Lungo Termine ti assiste con la massima velocità per questioni inerenti ai contratti. Il telefono è lo 02 33027582 (lunedì-venerdì h. 9-13 e h. 14-18).

Nella sezione del sito internet dedicata all’assistenza Business è a disposizione anche un comodo modulo digitale per inviare richieste specifiche per iscritto, con la possibilità di caricare dei file allegati. Ecco alcuni degli argomenti che puoi risolvere velocemente.

Variazioni di durata e/o di chilometraggio, conteggio di estinzione anticipata, informazioni contabili, furto del veicolo, furto/smarrimento di targhe/carta di circolazione/chiavi, apertura sinistro/segnalazione danni su un veicolo, autorizzazioni a condurre, variazioni IBAN, richieste di subentro, reclami, pacchetti di manutenzione, tassa di proprietà (Bollo) e via dicendo.

Anche la gestione delle multe ha un suo canale dedicato (tel. 02 33027524, lunedì-venerdì h. 9-13 e h. 14-18. Fax: 02 87152941). Volkswagen Financial Services si occupa proprio di tutto. Per ogni richiesta di sospensione rate dei finanziamenti o del canone leasing, o per argomenti riguardanti il macrocosmo assicurativo, ogni operazione verrà effettuata il prima possibile.